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情熱課長「本当の叱り方」Vol.7|上司からの報連相(報告、連絡、相談)

~上司からの報連相(報告、連絡、相談)~

前回のお話は、

吉田部長
吉田部長

できる上司ほど、いつも自分が正しいと思っている。
できない人の気持ちが分からない。
だから、つい部下を追い詰めてしまう。

でした。

吉田部長
吉田部長

情熱課長も気をつけよう!


ということでしたね。
https://yoshidayuji.com/jyonetu-boss-pit/

では、今回のはじまりです。

吉田部長
吉田部長

やあ、情熱課長。
元気かな?
部下たちの様子は、どうかね?

最近、部下たちが何も聞きに来ないです。
何を考えているのか分からないんです(汗)

情熱課長
情熱課長
吉田部長
吉田部長

そうか。
部下たちが何も聞いて来ないのか~。

そうなんです。
報連相がまったくできていないです!

情熱課長
情熱課長
吉田部長
吉田部長

情熱課長が若い時に、その報連相を自分からやった経験はあるかね?

そういえば、若いときは何を聞いたら良いのかさっぱり分からなかったな。
だから、自分からはなかなか聞けなかったです。

情熱課長
情熱課長
吉田部長
吉田部長

そうだろう。
部下は上司になかなか聞きづらいものなんだ!

じゃ、この状況をどうすればいいんでしょうか?

情熱課長
情熱課長
吉田部長
吉田部長

簡単だよ!
情熱課長の方から聞けばいいんだよ!

え、私から聞くんですか!?

情熱課長
情熱課長
吉田部長
吉田部長

そう!
「調子はどう?上手くいっている?困ったことはない?」
こんな感じで聞いてみるんだ。
これは、上司から行う報連相、逆報連相というところかな!

え?
逆報連相ですか!?

情熱課長
情熱課長
吉田部長
吉田部長

例えば情熱課長が現場や職場を回った時、ひとりひとりの部下に、
「おはよう!調子はどう?困ったことはない?」
「○○君、最近□□なんだって?」
というように声掛けしてあげるんだ!

声掛けして、聞きたいことをこっちから聞いてみる訳ですね。

情熱課長
情熱課長
吉田部長
吉田部長

そうなんだ!
そうすると、部下は、
「実は…」
というように相談できる。

そうか!
私にはそれができていなかったんですね(汗)

情熱課長
情熱課長
吉田部長
吉田部長

わかってくれたようだね。
部下が5人いても、一人5分もかからない。
もし、問題があっても小さいうちに対応できることができる。

そうですね。
自分から声掛けした方が自分のためにも部下ためにもなりますね!

情熱課長
情熱課長
吉田部長
吉田部長

そうだろう。
おまけに情熱課長からいつも聞かれるから、部方たちも聞かれる前に自分から答えるようになってくるんだ。

凄いですね!
一石二鳥ですね。
分かりました!
さっそくやってみます!

情熱課長
情熱課長

笑顔になる情熱課長でした。

今回の質問は、

吉田部長
吉田部長

部下にどんな報連相していますか?

次回に続けます。お楽しみに!(^o^)v

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