上司の仕事は、部下に指示するだけでは終わっていません。
指示したことを、部下が行動できるまで見届けるのが上司の仕事です。
さらに、できる上司は、部下の行動をフィードバックし、部下が結果を出すまでフォローをしています。

あるセミナーに参加して講師の先生が面白い話をしていたんだ！

組織の文化や風土はリーダーの口癖で決まるそうなんだ！

情熱課長の口癖は、どんな感じかな？

そうか！
私の場合、昔を思い出してみると、
「でもね！」
「つまり！」
「こうじゃないのか！」
こんな口癖が多かったかな。

ありがとう！
嬉しいね！
でも、この口癖をよくよく考えてみると、部下の言っていることを否定したり、部下の提案を勝手に意味付けして、
「そんなの知っているよ！」
という上から目線で話をしている感じなんだ！

例えば　部下が、
「◯◯が良いんじゃないですか？」
と提案してくれたとき、否定するつもりはないのに、
「でもね！」
と言っていたんだ。
これだと、せっかく提案してくれたのに、
「そんなのダメだよ！」
と部下は受け取ってしまう！

こういう時は、
「面白いね！」
と、まず言ってみると良いそうだ！

リーダーの口癖で、部下が言いたいことが言える明るい現場になるか、どうせ言ってもダメだと諦めの暗い現場になるかに別れるんだ！

他にも部下 が提案したとき、
「つまり、こういうことだろう！」
と、
「俺は、もう知っているよ！」
という上から目線の言い方をするのではなく、
「もっと、詳しく教えてくれないか？」
と聞いてあげれば、さらに考えるようになり、アイディアが浮かんでくるんだよ！

もう一つ、
「こうじゃないのか！」
という口癖を
「だとすると、こういうことかな？」
いうと口癖に変えれば、部下は自分で考えるようになり、考える文化もできてくるね。
これも私のできていなかった昔の反省だがね（笑）

そうなんだ。
だから、リーダーの口癖は組織の文化をつくってしまうんだ！

あなたの口癖は、まわりにどんな影響を与えていますか？